계정 및 데이터 삭제

보픽플래너 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다. 아래 두 가지 방법 중 하나로 요청할 수 있습니다.

1. 앱에서 직접 삭제 (권장)

  1. 보픽플래너 앱 실행 후 로그인
  2. 마이페이지 › 계정 설정 › 계정 삭제 선택
  3. 안내에 따라 확인하면 계정이 즉시 비활성화됩니다.

2. 웹·이메일로 요청 (앱에 접근할 수 없는 경우)

앱에 로그인할 수 없는 경우, 가입에 사용한 이메일 주소로 아래 주소에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리합니다.

요청 이메일: massemble98@naver.com
제목 예: “보픽플래너 계정 삭제 요청” / 본문에 가입 이메일 기재

3. 삭제되는 데이터

  • 계정·프로필 정보(이름, 연락처, 소속, 직책 등)
  • 방문·배정 이력, 배차권 이용 내역
  • 업로드한 보험금 청구 서류 및 청구 정보
  • 모바일 명함, 알림 토큰 등 서비스 이용 데이터

4. 보관되는 데이터 및 처리 기간

삭제 요청 시 계정은 즉시 비활성화되어 더 이상 로그인·이용할 수 없습니다. 관련 데이터는 요청일로부터 30일 이내에 복구 불가능한 방법으로 파기합니다. 다만 관계 법령 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등)에서 일정 기간 보존을 요구하는 정보는 해당 법정 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

5. 문의